FAQ – Domande frequenti

La pensione si trova a Scena, Alto Adige (Via Pichler 33). È situata in posizione panoramica con vista sulla regione di Merano.

Check-in: 14:00
Check-out: 10:00

Ci sono camere doppie ("Schmuckkastl, Hahnenkamm, Blumenwiese", "Urlaubstraum") e appartamenti per 2-4 persone.

Gli appartamenti sono dotati di tutti i comfort: camera da letto e soggiorno con divano letto, biancheria da letto inclusa, doccia/WC, angolo cottura con piastra elettrica, lavastoviglie, frigorifero, stoviglie, macchina per caffè (filtro), TV a schermo piatto, Wi-Fi e balcone.

Sì, c’è una piscina coperta interna (gratis) e una sauna finlandese (12,00 €).

Sì, il nostro giardino curato con amore invita al relax e al riposo. Sia da soli su una sdraio sia in compagnia di amici, i fiori colorati e gli alberi cresciuti naturalmente creano un’atmosfera tranquilla per il vostro benessere interiore, perfetta dopo una giornata attiva tra escursioni o passeggiate nel centro di Merano.

Sì, il Wi-Fi è disponibile e incluso nel prezzo.

Sì, nelle camere la colazione è inclusa. La cena è inclusa solo se si prenota la mezza pensione.

Negli appartamenti colazione e cena sono possibili solo su richiesta; di default vale l’autosufficienza (self-catering).

Non necessariamente. Gli ospiti ricevono tutto l’anno lo "Schenna Guest Pass", con cui è possibile utilizzare gratuitamente tutti gli autobus e i treni in Alto Adige.

Gli animali sono ammessi previo accordo. Non possono essere portati durante i pasti e non sono ammessi nella sala da pranzo o nell’area piscina.

Camere doppie „Blumenwiese“ e „Urlaubstraum“ (con o senza balcone, solo se entrambi i letti sono occupati):

• Bambini fino a 8 anni: 30% di sconto
• Bambini fino a 12 anni: 20% di sconto

Camera dei genitori (con terzo letto):

• Bambini fino a 10 anni: 30% di sconto
• Bambini dai 10 ai 14 anni: 20% di sconto

La tassa di soggiorno è di 3,30 € a persona al giorno. Viene addebitata separatamente in fattura e pagata al momento della partenza.

• Fino a 90 giorni prima del giorno di arrivo, la prenotazione può essere annullata senza penali; viene trattenuto solo l’acconto.
• Per cancellazioni tra il 89° giorno prima dell’arrivo e il giorno stesso dell’arrivo:
• Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 50% del prezzo totale concordato
• Meno di 30 giorni prima dell’arrivo: 100% del prezzo totale concordato

In caso di mancata presentazione (“no show”) o partenza anticipata, l’intero importo del soggiorno prenotato è dovuto.

Sì, per noi è molto importante preservare la bellezza della natura altoatesina. Come pensione sostenibile, prestiamo particolare attenzione alla regionalità, ai trasporti brevi, al riscaldamento ecologico, alla riduzione di plastica e rifiuti e a un utilizzo responsabile di acqua ed energia elettrica.

• Prodotti locali: colazione e cucina preparate con alimenti provenienti da aziende agricole della zona.
• Acqua sorgiva altoatesina: acqua fresca disponibile in qualsiasi momento per ridurre o evitare plastica.
• Tovaglioli di stoffa personali: riutilizzabili per ridurre il consumo di biancheria e l’impronta ecologica.
• Sauna sostenibile: la sauna finlandese può essere utilizzata solo su prenotazione; la quota di € 12,00 viene donata a scopo benefico a fine stagione.
• Riscaldamento ecologico: riscaldamento a cippato proveniente da aziende agricole vicine.
• Mobilità dolce: gli ospiti possono lasciare l’auto e utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici con lo Schenna Guest Pass.